地铁乘务员专业培养掌握各类轨道建设工程的人才，在运营管理能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作；在城市通信能从事轨道通信信号系统设备维护、检修、管理、安装、施工工作和通信信号设备一般维护管理和使用的工资；在铁道工程从事铁路施工企业的施工员、质检员、铁路局工务部门及城市轨道交通企业线路工、桥隧工等岗位工作。

地铁乘务员服务专业院校全国有很多的，如北京人文铁道学院，广西民族大学，山东交通学院，济南应用技术职业中等专业学校等。

地铁乘务员和站务员的工作内容及地点

地铁乘务员的工作内容及地点：

1、乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

2、地铁乘务员的工作地点是在地铁上。

站务员的工作内容及地点：

1、站务员的主要职责包括负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒；负责车站售票设备和其它设备的操作；监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台；负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

2、地铁站务员的工作地点是在地铁站厅、站台和巡查出入口。

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轨道交通专业有哪些学校？

除了原来18个铁路局管辖的铁路运输学校，现在都已经移交地方教育的高等学校，更名为:铁路职业技术学院。

还有国务院确定的:上海交大，北京交大、西安交大、华东交大、西南交大这种高校。

现在轨道交通学校，一定要看清楚，是不是全日制高等专本科学校。现在世面上很多打着铁路轨道的中专学校，没有什么用，既耽误时间还没有工作。

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